Cómo Comprar en Portofino
Paso a paso para llevarte tus próximas texanas:
- Elegí las botas que más te gusten y hagan match con tu estilo.
- Seleccioná tu talle y hacé clic en el botón de "Agregar al carrito".
- Podés seguir navegando y sumando otros productos o, si ya estás lista, hacé clic en "Iniciar Compra".
- Completá tus datos de contacto y dale clic a "Continuar".
- Ingresá la dirección de entrega donde quieras recibir tu pedido. Luego, hacé clic en "Continuar".
- Seleccioná el método de envío que prefieras y hacé clic en "Continuar".
- Elegí tu medio de pago ideal y presioná "Continuar".
- En la página de Confirmación de Compra, revisá que todos los datos estén correctos. Si está todo OK, hacé clic en "Continuar".
- Serás redirigida a la pantalla de la plataforma de pago elegida para completar los datos. Al finalizar, vas a recibir un correo electrónico de nuestra parte (recordá que este primer mail es la confirmación de tu orden, no el comprobante de pago).
- Una vez acreditado el pago, empezaremos a preparar tu pedido.
📦 Plazo de preparación
Nuestro equipo arma cada pedido con mucho amor. El despacho de los productos tiene un tiempo de preparación de 3 a 7 días hábiles tras la confirmación del pago.
Métodos de pago
💵 Efectivo o contra entrega
- Podés abonar en efectivo directo en nuestro Showroom/Local oficial de Portofino:
Local 📍 paseo die ecke - Contra Entrega (Delivery)
- Si estás en Asunción o Gran Asunción, podés elegir la opción de pago contra entrega y abonar en efectivo al recibir tus botas en la puerta de tu casa.
🏦 Transferencia Bancaria
- Aprovechá nuestro descuento especial transfiriendo directo desde la app de tu banco. Solicitá nuestros datos de cuenta (Banco, RUC, Nro. de Cuenta) escribiéndonos a nuestro correo ventas@portofino.com.py o directamente por WhatsApp al 0986290822.
- Recordá enviarnos el comprobante de la transferencia para proceder con el envío.
💳 Tarjeta de Crédito o Débito
- A través de nuestra pasarela de pagos segura [Bancard vPOS / PagoPar - Elegir la que uses], podés abonar tus compras online con cualquier tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, Panal, etc.).
- ⚠️ Aclaración importante: Los descuentos, códigos promocionales y liquidaciones de la tienda online son exclusivos de la web y pueden no aplicar en los locales físicos.
Guía de tallas 🥾
- Las botas texanas tienen una estructura particular, por lo que es súper importante que midas bien tu pie para elegir el talle correcto.
¿Cómo medir tu pie?
- Colocá una hoja de papel en el piso pegada a la pared.
- Apoyá tu talón contra la pared sobre la hoja.
- Marcá con un lápiz el dedo más largo.
- Medí con una regla los centímetros desde el borde de la hoja hasta la marca.
| TALLE | MEDIDA (cm) |
|---|---|
| 35 | 22.0 a 22.5cm |
| 36 | 22.5 a 23.5cm |
| 37 | 23.5 a 24.5cm |
| 38 | 24.5 a 25.5cm |
| 39 | 25.5 a 26.5cm |
| 40 | 26.5 a 27.5cm |
| 41 | 27.5 a 28.5cm |
| 42 | 28.5 a 29.5cm |
| 43 | 29.5 a 30.5cm |
| 44 | 30.5 a 31.5cm |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del transporte seleccionado y tu ubicación. Por lo general, la demora estimada es de 5 a 12 días hábiles una vez que el pago impacta en nuestro sistema.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
¡No te preocupes! Si el talle no fue el correcto o preferís otro modelo, podés solicitar un cambio hasta 30 días corridos después de haber recibido tu compra. Las botas deben estar sin uso y en su caja original.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
En Portofino cuidamos cada detalle, pero si llega a haber alguna falla de fábrica, ponete en contacto con nosotros inmediatamente a contacto@portofino.com.ar adjuntando una foto del producto y te enviaremos una solución o un cambio sin cargo.